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Conditions Générales de Vente

⚠️ MODÈLE À COMPLÉTER ET FAIRE RELIRE par un professionnel du droit. Remplacez les [crochets]. Ne constitue pas un conseil juridique.

1. Offres & prix

Les offres (Free, Pro, MSP) et leurs tarifs sont présentés sur le site. Prix en euros, [HT/TTC]. TVA applicable selon la réglementation. [RAISON SOCIALE] peut faire évoluer ses tarifs ; les abonnements en cours ne sont pas affectés avant renouvellement.

2. Souscription

L'abonnement Pro débute après l'essai gratuit de [14] jours. La souscription vaut acceptation des présentes CGV et des CGU.

3. Paiement

Paiement par carte via notre prestataire [Stripe], ou sur facture pour les offres MSP/Entreprise. Abonnement mensuel sans engagement sauf mention contraire. En cas de défaut de paiement, l'accès peut être suspendu.

4. Durée & résiliation

L'abonnement est reconduit tacitement chaque mois. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement du mois entamé (sauf droit de rétractation légal applicable aux consommateurs).

5. Engagement de résultat (le cas échéant)

[Si vous proposez la garantie « Note A en 30 jours ou remboursé », décrivez ici précisément les conditions : périmètre, actions requises du Client, modalités de remboursement. Une garantie mal cadrée est un risque — faites-la valider.]

6. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni dans le cadre d'une obligation de moyens. [RAISON SOCIALE] ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou d'exploitation. En tout état de cause, sa responsabilité est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des [12] derniers mois. Le Client demeure responsable de l'autorisation et du périmètre de ses scans (voir CGU art. 3).

7. Données & RGPD

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. Un accord de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande pour les Clients professionnels.

8. Réclamations & médiation

Réclamations : [email]. Pour les consommateurs, recours possible au médiateur de la consommation [à désigner].

9. Droit applicable

Droit français. Compétence des tribunaux de [ville] à défaut d'accord amiable.